Dodaj szkolenie - zarejestruj się | Odzyskaj hasło

Oferta tygodnia:

Artykuły i poradniki mowa ciała

Wydanie książki w formie drukowanej lub elektronicznej (e-book) jako element działań marketingowych firmy 2019-03-26 19:26:43 Elementy działań marketingowych firmy to zróżnicowane narzędzia pozwalające docierać do nowych klientów i wzmacniać wizerunek marki. Wydanie książki w formie drukowanej lub elektronicznej wlicza się w obszar najefektywniejszych narzędzi marketingowych.
Lepsze wystąpienia dzięki odkrytym talentom 2020-11-05 10:05:10 Im lepiej znamy swoje talenty, tym bardziej spójni i wiarygodni jesteśmy w relacjach z innymi. Świadomość własnych mocnych stron ułatwia wystąpienia publiczne – zarówno w małym gronie, jak i przed dużym audytorium. W ich poznaniu pomóc może test Gallupa.
Zdenerwowany klient – profesjonalna obsługa trudnego klienta 2017-08-02 09:51:10 W każdej branży spotykamy się z tzw. trudnymi klientami. Z łatwością wymienimy ich cechy. Są roszczeniowi, niemili, agresywni, łatwo wzbudzić w nich jakieś skrajne emocje.
3 złote zasady budowania pozytywnej relacji z klientem 2017-03-02 12:07:36 Łatwiej zbudować z klientem pozytywną relację, gdy handlowiec sprawi, że klient będzie czuł się komfortowo, gdy będzie miał świadomość, że jest ważny oraz gdy zauważy podobieństwa.
Jak radzić sobie z trudnymi klientami? 2016-05-19 13:29:26 Jedno jest pewne – trudny klient to ten, którego nie lubi nikt, kto w jakikolwiek sposób zajmuje się obsługą klienta. Czy istnieje jednak jakaś jedna, uniwersalna definicja trudnego klienta? I czy dla dwóch różnych sprzedawców ten sam klient zawsze będzie równie trudny?
Życie jest piękne kiedy czujesz zapach obieranej mandarynki! 2015-03-17 12:21:42 Zmysł węchu to jeden z najważniejszych, a zarazem najbardziej niedocenianych zmysłów.
Jak cię widzą – tak cię piszą. Pomyśl o swoim wizerunku. 2015-03-16 12:28:27 Czy na rozmowę kwalifikacyjną należy zrobić pełny makijaż czy może zachować umiar i postawić na naturalność? I co zrobić, aby nie popełnić najczęściej powtarzanych błędów wizerunkowych na tych najważniejszych spotkaniach w sprawie zatrudnienia?
Doskonały kandydat poszukiwany! 2014-03-07 09:18:13 Wiele firm coraz częściej wydaje fortunę i tworzy skomplikowane procesy rekrutacyjne w celu znalezienia idealnego kandydata na pracownika. Czy taki kandydat w ogóle istnieje? Jeszcze kilkanaście lat temu nie trudno było znaleźć odpowiednią osobę do pracy, a dziś graniczy to niemalże z cudem.
Chorobliwa nieśmiałość - jak ją pokonać? 2014-01-30 14:32:48 Nieśmiałość utrudniam nam kontakty z innymi, sprawia, że unikamy innych ludzi i często zostajemy sami, chociaż tak naprawdę, pragniemy towarzystwa innych.
Autoprezentacja nadal stanowi problem 2014-01-27 11:01:35 Praktycznie każdego dnia możemy zaobserwować w telewizji dość koślawe wypowiedzi, czy to pracowników społecznych, czy też personelu medycznego, a innym razem przedstawicieli najróżniejszych resortów urzędów.